Obchodné podmienky – Anna Bratislava
Táto webová stránka je vlastnená a prevádzkovaná spoločnosťou Anna Bratislava. Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ sa vzťahujú na spoločnosť Anna Bratislava.
Používaním tejto stránky alebo nákupom súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami.
Článok 1 – Definície
-
Lehota na odstúpenie: obdobie, počas ktorého môže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy
-
Spotrebiteľ: fyzická osoba nekonajúca v rámci podnikania
-
Deň: kalendárny deň
-
Zmluva na dobu určitú: zmluva o pravidelnom dodávaní produktov alebo služieb
-
Trvalý nosič údajov: médium umožňujúce uchovanie informácií
-
Právo na odstúpenie: možnosť zrušiť zmluvu uzatvorenú na diaľku
-
Podnikateľ: osoba ponúkajúca produkty alebo služby spotrebiteľom
Článok 2 – Identifikácia spoločnosti
Názov spoločnosti: Anna Bratislava
Registračné číslo (KvK): 241953517
IČ DPH: IVA3158474163
📧 E-mail: info@annabratislava.com
Článok 3 – Uplatniteľnosť
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky ponuky a zmluvy uzatvorené medzi spotrebiteľom a spoločnosťou na diaľku.
Článok 4 – Ponuka
Ponuka obsahuje presný opis produktov alebo služieb.
Obrázky produktov sú ilustračné.
Ponuka jasne uvádza:
-
cenu
-
náklady na dopravu
-
spôsob platby
-
dodacie podmienky
-
právo na odstúpenie
Článok 5 – Zmluva
Zmluva vzniká prijatím ponuky spotrebiteľom.
Spoločnosť potvrdí prijatie objednávky elektronicky.
Článok 6 – Právo na odstúpenie
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia produktu.
Produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave.
Článok 7 – Náklady na vrátenie
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Článok 8 – Výnimky z práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje napríklad na:
-
personalizované produkty
-
hygienické produkty po otvorení
-
rýchlo sa kaziace produkty
Článok 9 – Ceny
Ceny obsahujú DPH, ale môžu nezahŕňať clo alebo importné poplatky.
Článok 10 – Záruka
Produkty musia zodpovedať zmluve a špecifikáciám.
Článok 11 – Dodanie
Objednávky budú doručené čo najskôr, najneskôr do 30 dní.
Článok 12 – Zmluvy na dobu určitú
Spotrebiteľ môže zmluvu ukončiť s výpovednou lehotou maximálne 1 mesiac.
Článok 13 – Platba
Platba musí byť vykonaná do 7 dní od uzavretia zmluvy, ak nie je dohodnuté inak.
Článok 14 – Reklamácie
Reklamácie musia byť podané do 7 dní od zistenia problému.
Článok 15 – Spory
Na zmluvy sa vzťahuje holandské právo.
Článok 16 – Kontakt
📧 E-mail: info@annabratislava.com
Názov spoločnosti: Anna Bratislava